就労継続支援を開設するには?
障がい福祉事業を開設する上での
ポイントは大きく分けて3つ!
- 法人の設立
- 設備・人員の確保
- 指定申請
障がい福祉事業を行うためには、指定申請という手続きを行い、指定許可を取得する必要があります。指定申請を行うためには、法人格の取得や複雑な人員要件・設備要件をクリアした上で行わなければなりません。また、指定申請は自治体ごとに様々な独自ルールが存在するため障がい福祉事業の開設は、他の事業と比べて法的な手続きや専門知識が求められます。事業を成功させるためには、綿密な準備と計画が不可欠です。
障がい者就労支援とは
どんなサービス?
就労支援とは?
自分のペースで働きながら、
社会参加を促進
障がい者就労継続支援は、障がいや病気のために一般企業での就労が困難な方が自分の能力や希望に合わせて働くことができるように支援する障がい福祉サービスです。障がいや体調に合わせて自分のペースで働く準備をしたり、就労や社会活動の訓練を行ったりすることができます。
障害者総合支援法に基づいており、働く機会を提供し、知識や能力の向上を図ることを目的としています。
就労支援の種類の種類
障がい者向けの就労支援
障がい者に対する就労支援は、障がいの種類や程度、希望の就労時間によって様々な種類があります。障害者総合支援法に基づき、大きく分けて以下の4つの種類があります。
- 就労継続支援A型
- 就労継続支援B型
- 就労移行支援
- 就労定着支援
OWLでは就労継続支援の開設と運用のサポートをしています。その中でもA型とB型に分かれており、A型事業所は雇用契約を結んだ上で就労するのに対し、B型事業所では雇用契約が難しい方を対象としています。
就労継続支援A型
一般企業で働くことが困難であるものの、雇用契約に基づく就労が可能な方に対して、働く場所や機会の提供を行います。一般企業と同等の作業を行い、同等の賃金が支払われ、社会性を身につけて自立を目指します。利用期限に定めはありませんが、原則として65歳未満の方が対象となります。
就労継続支援B型
通常の事業所に雇用されることが困難で、雇用契約に基づく就労が困難であるとされる方を対象に、働く場所や機会の提供を行います。事業所との雇用契約は結ばず、給料の代わりに生産活動に応じた工賃が支払われ、利用期限に定めはありません。個人の能力やペースに合わせて、作業を行い、働く喜びややりがいを感じてもらうことを重視します。
就労移行支援
就職を希望する障がい者の方で、一般企業に雇用されることが可能と見込まれる方へ向けて、必要な能力や知識を得るための訓練を行います。職業訓練、職場体験、面接対策など、就職に必要なスキルアップを図ります。利用期限は原則2年間です。
就労定着支援
就労支援などを利用して一般企業などに就職した方へ向けて、働き続けるためのサポートをおこなうサービスです。就職後に発生する様々な問題に対して、相談や指導を行い、安定した職業生活を送れるようにサポートします。就職後6ヶ月以降の方が対象となり、利用期間は最大3年間です。
就労継続支援の現状
日本の障がい者数は1,160万人
厚生労働省によると2023年の障がい者数は1,000万人を超え、国民の約11人に1人は何かしらの障がいを持っていると言われています。近年、高齢化の加速や医療技術の進歩に伴い障がい者数は増加傾向にあり、障がい福祉サービスへのニーズも高まっています。
また、障害者雇用促進法の改正や、障害福祉サービスの報酬改定など、国や自治体は障がい継続支援事業をより一層推進するための政策を打ち出しています。障がい継続支援事業は地域社会の一員として、障がいのある人が活躍できる社会の実現を作る場として求められています。
生産年齢人口の減少による障がい者への期待
2024年の時点で、障がい者のうち約55%もの人が未就労です。一方、労働の中核的な担い手となる15~64歳の生産人口は1995年をピークに減少局面に入り、2065年には2020年と比べ約2,900万人減少すると言われています。さらに老年人口(65歳以上)の割合が約4割に高まる一方、生産年齢人口の割合は約5割に低下する見通しです。それに伴い、多くの企業では業種を問わず人手不足が問題となっています。就労継続支援事業をはじめとした就労支援は、障がい者の社会参加をサポートすると共に、労働力の確保が期待できます。
就労支援事業規模の拡大
障がい者の法定雇用率は年々上がり、2024年4月から2.5%、2026年7月より2.7%へ段階的に引き上げられることになりました。しかし障がい者の実雇用率は未だ2.33%となっており、就労継続支援事業は障がい者の就労スキルを育成することができる場として、以前にも増して需要が高まっています。障がい継続支援の事業所は全国に約15,000カ所あり、増加傾向にありますが、障がい者の就職率は44.4%と、需要に対して事業所が不足している状態が続いています。また障がい福祉サービス関係予算額はこの15年間で約3倍に増加しており、これからも障がい支援は国からのバックアップが期待できる事業です。
就労支援事業を
開設する上でのポイント
売上は国への請求だから安定収益
障がい福祉事業は提供したサービスの請求を国保連合会(国民健康保険団体連合会)に対して行います。この国保連合会は、国民健康保険の保険者である市区町村並びに国民健康保険組合が共同で事務を行うため、国保法第83条に基づき、47の都道府県単位に設立された公法人であり、市区町村からの委託により障がい者自立支援給付費等の支払いも行っています。そのため、売掛金のリスクや景気に左右されることは無く、安定して売上を得ることができます。また、サービスに対する報酬は決まっておりますので、価格競争などは一切ないのも魅力の一つです。求められることは利用者やご家族の事を考えて、自立に向けた質の良い障がい福祉サービスを提供できるか、利用者が安心して暮らせる環境をつくれるかになります。
介護給付費と訓練等給付費
障害者総合支援法において障がいの種別にかかわらず、障がいのある方々が必要とする障がい福祉サービスを受ける事ができ、この時のサービスに応じて「介護給付費」もしくは「訓練等給付費」を国保連に請求することができます。
訓練等給付費は障がいのある方が自立した生活を営むため、地域社会へ移行するために、必要な訓練を受けられるサービスにお支払いされますので、就労支援は訓練等給付費の対象となります。
就労継続支援事業の開設方法
障がい福祉事業の開設は、他の事業と比べて、法的な手続きや専門知識が求められる点が異なります。
これから開設までの大まかな流れや、準備すべきことなどを解説していきます。
障がい福祉事業開設の流れ
1. 法人設立
2. 資金調達
3. 人員基準
4. 設備基準
5. 運営基準
6. 指定申請書類の作成と提出
以上が指定申請を受けて開設するまでの大まかな流れとなります。
これから順を追って説明していきます。
法人設立
障がい福祉事業を開設するには法人でなくてはなりません。そのため、株式会社や合同会社、一般社団法人などの法人格の取得が一番最初に行う業務となります。既に法人格を有する経営者の場合であればそのまま始める事ができます。
資金調達
開設資金は、自己資金とあわせて以下の方法で調達することができます。融資を受けるためには収益見込みや事業計画書などの書類の提出が必要です。
- 銀行などからの借入
- 日本政策金融公庫の融資:中小企業向けの政府系金融機関の融資制度
- 助成金や補助金:各自治体や民間団体が提供する助成金制度
公庫や銀行から融資を受ける
融資を受ける際には事業計画書を作る必要があります。事業計画書も収益の部分に触れていればいいわけではなく、取り組む福祉事業についての詳しい内容が必要とされており、なおかつ既に運営されている施設との整合性も求められます。つまり開設するオーナーは福祉の内容や現状をよく理解して事業計画書を作成する必要があるため非常に時間が掛かる業務となります。
OWL福祉事業では事業計画書作成のサポートも行っておりますので、融資を必要とする方でも安心して取り組んでいただけます。
人員基準
就労継続支援では以下の職員を雇用して配置する必要があります。職業指導員、生活支援員はどちらか一名は常勤配置が必要です。
設備基準
立地条件と設備の基準を併せて説明します。
- 立地条件
- 利用者の交通の利便性や社会参加が可能かどうか
- 近隣競合事業所の状況の把握し、新規参入して十分に収益が得られるかどうか
- 最低定員
- A型:雇用契約締結利用者10人以上
(雇用契約未締結利用者は、利用定員の1/2以内かつ9人以内) - B型:基本20人
- 設備
- 訓練・作業室:サービス提供に支障のない広さを備えること
- 相談室:プライバシーに配慮できる空間にすること
- その他:洗面所、トイレ、多目的室、事務室
といった内容があげられます。
その他建築基準法、都市計画法、消防法などに適合している必要があります。
運営基準
運営にまつわるルール、営業時間などをしっかりと決める必要があります。
利用者や家族の意思を尊重して個別支援計画を作成し、この計画に基づいてサービスを提供します。また、利用者の虐待防止に向けて研修などを行い整備する必要があります。
運営規程に最低限定めなければならない事項には以下のようなものがあります。
- 事業目的と運営方針
- 従業者の職種と員数、職務内容
- 営業日と時間
- 就労継続支援の提供方法、内容及び利用料その他の費用
- 緊急時の対応方法
- その他重要事項
- 事業目的と運営方針
- 従業者の職種と員数、職務内容
- 営業日と時間
- 就労継続支援の提供方法、内容及び利用料その他の費用
- 緊急時の対応方法
- その他重要事項
指定申請書類の作成と提出
開設場所が決まり、管理者やサービス管理責任者などの必要な職員が揃ったら、開設予定地の行政機関に連絡をして事前相談を行います。
また自治体によっては事前協議がない場合にはそもそも申請ができないこともありますので注意が必要です。指定申請の手続きを行い指定を受けることができれば事業所として運営することが可能になります。
指定申請をする際の書類は数十種類以上にもなります。下記は主な一例になります。
- 指定申請書…運営、代表者、開設場所、開設日などの情報を記載
- 付表…事業所場所や人員配置等のデータ
- 法人の定款、登記簿謄本…運営法人の定款、履歴事項全部証明書
- 勤務形態一覧表…開業する月のシフト表
- 管理者、サービス管理責任者の経歴書
- サービス管理責任者の資格証明書と実務経験証明書
- 運営規程…運営に関する取り決め
- 平面図…基準上の設備を整えているか
- 設備・備品等一覧表…支援に必要な設備・備品が備わっているか
- 苦情処理に関する措置の概要…利用者や近隣の住民から苦情があった場合の対処法
- 事業計画書…法人の概要や施設の場所、開業予定日など
- 収支予算書…開業から1年間の収支予算を作成
- 事業所の賃貸借契約書など
他にも多くの必要書類があり準備が非常に大変です。そのため1人で開設をしようとしてもスムーズにいかず、余計な家賃や人件費が掛かってしまうケースも多くあります。障がい福祉事業の開設を決めたら、期間をしっかりと設け万全の準備でスムーズに進められるように取り組んでいくのが良いでしょう。
障がい福祉事業の運営について
運営を成功させるための考え方
福祉事業(社会貢献事業)で利益をあげてもいいのだろうか…と考えてしまう方は大勢いらっしゃいます。しかしながら福祉事業だからこそ利益をしっかりと上げることが大切であり、実際に上手くいっている経営者の多くはしっかりと利益を追っています。利益を安定的に上げることで、十分な研修を職員に受けさせたり、事業所の設備をしっかりと整えやすくなったりと、利用者や職員に還元することができるようになります。また、利用者の方々にとっては質の良いサービスと長期安定的に事業所を利用できることが大切です。そのためにも利益をしっかり追っていくことが大切だと言えるでしょう。
障がい者への理解
障がいは大きく分けて3つ(精神、知的、身体)あり、障がいの重さによって支援の方法や大切になるポイントが変わってきます。それぞれが抱えている障がいについてヒアリングを行い、しっかりと理解した上で支援を心がけることが大切です。
運営マニュアルの用意
事業を運営していく中で、思いがけない事故やトラブルはどんなに気をつけていても発生します。その時に十分な対応ができるようにトラブル対応のマニュアルを用意しておくことや、職員間での連絡網の準備、対応の流れなどをまとめておきましょう。また、発生してしまった事故やトラブルの再発防止も大切な業務になりますので普段からPDCAを取り入れていきましょう。
法令をしっかりとチェック
福祉事業に取り組むにあたって、法律の知識を知っていることも大切な要素になります。法律自体も時代に合わせて改正さることがありますので法律違反にならないためにも常に最新の情報を得られるようにしておきましょう。
OWL福祉事業が開設・運営を
徹底サポート
障がい福祉事業の開設は未経験の方にはやはり難しい部分が多く、また必要とされるノウハウも多いため、出だしからスムーズに進まずに止まってしまったり、事業者指定を受ける際に無駄に費用が多くかかってしまったり、集客が上手くいかなかったりなどのケースが多々あります。
そこでおすすめなのがOWL福祉事業の開設・運営支援です。培ってきたノウハウをご提供するとともに、専任のスタッフが付いて一緒に開設、運営を行っていくので安心して事業に取り組めます。
未経験・無資格でも安心の
サポート体制
OWL福祉事業では未経験、無資格の方でも安心して取り組める施策のひとつとして専用のマニュアルをご用意しております。マニュアルを見ながらOWLスタッフと開設を行っていくためわかりやすく、理解しやすいのが特徴!
またマニュアルという形でノウハウを確実に得ることができます。
開設・運営のサポート内容
障がい福祉事業開設
サポート
- 必要に応じて資金調達サポートを実施
- 開設に必要な数十種類の書類作成サポート
- 指定申請時の行政機関への同行
- 物件探し、人材探し など
障がい福祉事業運営
サポート
- 利用者募集サポート
- 利益をしっかり得るためのノウハウ、情報の提供
- 行政・業界の動きの共有
- 経営戦略会議を通して安定的な黒字化へ
開設時に必要とされる箇所は全てサポートし、ノウハウも常に提供していきます。また行政機関への同行も行いますので初めての方でも安心して取り組んでいただけます。運営がスタートしてからは素早く収益化されるようにスタッフとともに入居者募集を行い、安定的な黒字化を目指して二人三脚で事業をバックアップしていきます。
OWL福祉事業で運営を始めた方の95%は業界未経験、無資格の方々です。異業種オーナー様が参入できるフローをしっかりと形成しておりますのでご安心ください。
OWL福祉事業のサービス
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